¿Cuál es el propósito de la norma ISO 9001?
La norma ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos y esta es la base para establecer sistemas de gestion de la calidad, contiene directrices para realizar la administración de las actividades de la empresa de forma efectiva que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
¿Qué empresas/organizaciones se pueden certificar en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001?
Todas, cualquier empresa u organización puede certificarse en estas tres normas, independimente de su naturaleza (con o sin animo de lucro), propiedad (privado, publico o mixto), tamaño o sector
¿Por qué se habla de la certificación en ISO 9001?
La certificación en el esquema definido el cual se aplica para que exista confianza de los clientes hacia los proveedores de los productos y servicios ofrecidos, aunque no hay que confundirla con certificaciones de producto ya que esta no da constancia que el producto o servicio ofrecido lleven unas características de calidad, pero si asegura que la organización ha implementado unos procesos para mejorar continuamente y con un enfoque al cliente
¿Es obligatoria la certificación en ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001?
Para nada, Las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 son normas voluntarias, debido a esto cada empresa u organización es libre de buscar si esta es una necesidad o no para la misma, por ejemplo, puede ser parte de sus objetivos estratégicos de una organización la certificación en ISO 9001. A pesar de no ser obligatoria, cada vez es más común en algunos sectores ser necesario obtener una certificación en ISO 9001 u otras normas (Consúltanos tu necesidad) para demostrar que tienen unos procesos confiables, esto ya que los proveedores contra los que se compite están certificados
¿Cuánto cuesta la certificación en ISO 9001, 14001 o 45001?
El costo es muy variable, se debe considerar, al menos:
· Para las tres normas (ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001) el costo administrativo de estandarizar y tener la información documentada solicitada
· Los costos de implementación, que variara según tamaño y alcance
· Los costos de la asesoría de Qualytime
· Una auditoría interna
· Los costos del proceso con el organismo de certificación
· Otros costos no establecidos (Calibración de equipo, herramientas tecnológicas, etc.)
¿Por qué contratar a Qualytime?
· Aunque esta asesoría podría ser opcional, debes recordar que si el objetivo no es solamente obtener un certificado, tener una asesoría de una empresa como la nuestra disminuirte muchos costos y hacer más óptimos tu procesos, porque nuestro objetivo es qué la cosas las hagas más fáciles y efectivas
¿Quién puede certificar a mi empresa?
Los facultados para certificar las organzaciones en estás normas son los Organismos o Entes de certificación de sistemas de gestión, para que sea valida y reconocida esta certificación estos deben encontras acreditados en la norma ISO/IEC 17021 con el organismo de certificación de tu pais, teniendo en su alcance acreditado la norma sobre la cual deseas certificarte y el sector definido en el alcance, esto es muy impmortante, ya que no todos los organismos pueden desarrollar sus actividades en todos los sectores
¿Quién es el encargado de acreditar al organismo de certificación?
Cada país que quiere participar del esquema de reconocimiento internacional, conforma uno o varios organismos para esta actividad. Estos son algunos organismos
· Colombia: Organismo Nacional de Acreditación de Colombia
- ONAC -
· Panamá: Concejo Nacional de Acreditación -CNA-
· Ecuador: Servicio de Acreditación Ecuatoriano -SAE-
· Chile: Instituto Nacional de Normalización -INN-
Qualytime ¿En qué me puedes ayudar?
Hemos realizado servicios en varias organizaciones, en diferentes sectores, desde asesorías puntuales en procesos de certificación (Incluyendo capacitación y auditoría), hasta el montaje de procesos mucho más tecnificados cómo procesos confirmación metrologica, la construcción de esquemas o instrumentos de evaluación de competencias
Tengo una duda
Déjanos tus datos con las dudas sobre la norma ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001 o sobre el proceso de certificación
